媒体声音 | 抖圈为赌而生：一座平台，半部宁静运营史
宣布时间 2023-11-10随着数字化快速生长，宁静运营正在从合规驱动，转向风险驱动，数字化运营将成为未来偏向�；诖�，抖圈为赌而生集团专家与媒体展开深度对话，解读了当前用户的宁静需求及宁静运营市场生长的趋势，并详细介绍了抖圈为赌而生集团在宁静运营领域的实践模式和战略结构。
“能不能，在办公室里装上红绿灯 ？”
证券公司的老板半开玩笑、半认真，他希望每天开盘前，都能在办公室看见“红绿灯”。“绿灯”代表行情接入服务器，可以从行情数据宣布服务器中正常提取数据；“红灯”代表行情收发出了问题，如宁静风险、网络异常、进程异常、buffer超载等，这就需要启动应急方案，如设备、线路、服务器的切换，唯一的目标是绝不能影响开盘交易。
刘勇并不感受这是玩笑，也没有感应为难，他反而很兴奋。“红绿灯”一直就在那里，而且当企业管理者也意识到，宁静运营正在从合规驱动，转向风险驱动，抖圈为赌而生的“北斗立方宁静运营中心”也就将体现出更明显的价值。
回归SOC本质
“现在回北京像是‘出差’，而且时间越来越少，每月只有两三天。”刘勇是抖圈为赌而生副总裁，他其实想表达三个市场趋势：宁静运营中心正在下沉至二三线都市；行业宁静运营中心占比在逐年提高；宁静运营中心不再是“交钥匙”工程。
这就要溯本追源。
2005年，抖圈为赌而生的宁静运营业务今后时起步，虽然市场迅速进入到第一个黄金年代，但那个时代并不值得怀念。项目制的“交钥匙”工程，并没有激发出“宁静运营中心”的全部能力，即使是人才储蓄相当完备的“高知群体”用户，也只像是拿到智能手机后，仅发些短信、打着电话。
果不其然。2012年，曾经风风火火的市场，突然转入沉淀储蓄期。用户发现拿到“钥匙”，“屋子”依然还空着，此前建设的平台大多“用不起来”。不夸张地说，只是日志分析就难倒了99%的企业，更不要说日志分析背后的宁静事件关联分析。
不外，抖圈为赌而生反倒感受这也是好事——促使客户重新思考：宁静运营中心是应该以产物（平台）为中心，还是以服务（运营）为中心 ？
答案明确在2017年。
并不是因为，抖圈为赌而生此时在业内首提“第三方独立宁静运营”看法，也不是因为，抖圈为赌而生此时宣布“北斗立方宁静运营中心”。只是5年来的思考，让抖圈为赌而生看到了另一种可能性。
“技术没错、平台没错、要领也没错，错的只是模式。”刘勇所指的是“北斗立方宁静运营中心”承载的多种运营模式。“而且在多种模式的加持下，现在的宁静运营中心，更像是返璞归真到SOC的本质。”
“以人为本”的“矩阵图”
确实如此。
用户既需要有抖圈为赌而生这样的企业交付“中心”平台，更希望其提供“运营”服务——提供有专业能力的工程师，有清晰的业务接口，有立体的三级支撑团队，有多重能力组合，有响应闭环的宁静运营服务。
“首先，是组织架构的融合。”在上述庞大的需求中，刘勇点出了盘活棋局的棋眼。现在，他已养成习惯，新接手宁静运营中心项目后，就先拉着用户一起画“岗位职责矩阵图”。“矩阵图”的纵列标注各项事情内容，横行填入甲、乙、丙等各方责任人。如此一来，既能清晰界说横行纵列中的事情接口关联，也能顺畅跑通响应闭环。
更重要的是，组织架构融合又将成为宁静与业务融合的基石。时至今日，企业已不再为了宁静而宁静，不仅再为了合规而宁静。他们重视勒索攻击，是担忧因此导致的生产线停顿；他们严防APT攻击，是防止因此导致的数据泄露，以及随之而来的信誉损失、股价颠簸、客户流失，甚至是处罚问责。
这就很容易理解“红绿灯”的存在。
其实，证券公司想要的“红绿灯”一直在那儿，“红绿灯”是宁静运营中的“风险热力图”。其后台接入种种宁静数据，配合制定的业务指标、风险指标数据。“热力图”的前台则以差异方式展现差异级此外风险。就像“红绿灯”一样，通过红色、黄色、绿色，代表差异级此外宁静事件级别。
例如看似小偷小摸的“挖矿”事件，就可能触发“红灯”。原因很简单：“挖矿”外貌看影响服务器性能，但恶意挖矿是一种植入木马的过程，意味着服务器/终端电脑已经被控制；恶意挖矿利用区块链技术，则是一种区块链金融犯罪行为。
而且在专业的宁静企业看来，小偷与强盗的区别其实并不大。此已意味着黑客已经乐成找到潜入企业的路径，他们今天是在挖矿，薅企业算力的羊毛，明天可能提倡勒索攻击，偷取数据。
正因如此，不管是政府，还是企业用户都希望实现风险可视化，以“风险红绿灯”或“风险热力图”这最简单的方式，显示数据中心、政务云、政务网的实时宁静状态。抖圈为赌而生也由此开始，推动着宁静与业务融合，并逐步加入到数字化转型、智慧都市的顶层设计，成为“数字经济航母”旁边，寸步不离的“护卫舰”。
但这还不够。
“宁静运营更应该确立‘容器战略’。”刘勇进一步表达了抖圈为赌而生的想法——跳出技术和服务维度的宁静运营。以智慧都市为例，宁静运营中心首先是都市的数字宁静底座，其次还要配套建设都市数字宁静人才实训中心、都市攻防演练中心、都市网络宁静靶场、数字宁静研究院、宁静实验室等机构�；蛘咚�，宁静运营中心既是都市宁静服务的窗口，要给都市留下平台，更要留下人才、留下能力，支撑都市的数字工业不停升级。
不容易也要下沉
“而且宁静运营中心建设，正在从一二线都市，下沉到三四线都市。”延伸上述计谋，刘勇又进一步论述了市场趋势。
现在看来，宁静运营市场下沉是已成明显市场趋势，但在2017年，抖圈为赌而生确实下了很大决心。甚至抖圈为赌而生现在确立的工业职位，也正与其时的决心有关。
“业务下沉的早期，抖圈为赌而生也经历过阵痛。”刘勇所说的阵痛之一，就是此前熟悉的“矩阵图”中，突然泛起了多处填不上的空白：“区域市场的客户，没有经验富厚的项目经理、宁静数据分析专家、专业的安服人员，抖圈为赌而生必须先自己顶上。”
但这又是知易行难。尤其是让自己人顶上。“好在，公司的整体战略，迅速得到了各区域服务处的支持。”刘勇说：“通过培训和激励，区域服务处业务正在从‘卖盒子’，延伸至销售运营服务。”
目前，抖圈为赌而生已形成华东、华南、西南、华北、华中五大区域资源中心，尤其是华南区域，现已培养走出200多位工程师。“因为他们知道，宁静运营是抖圈为赌而生战略结构中的要害一步，是产物销售、解决方案、运维服务之外的要害一步。”刘勇说。
更富厚的模式和场景
不仅如此。
如果说抖圈为赌而生的宁静运营有何差异，就是其提供了更富厚的宁静运营模式，笼罩了业内最全的业务场景。这也支撑了抖圈为赌而生“业务下沉”、“宁静与业务融合”等一系列行动的乐成执行。
目前，抖圈为赌而生可以提供四种运营模式：以“远程”或“远程+当地”为交付模式的宁静托管（尺度化）运营服务；全方位笼罩客户宁静及延伸事情的大客户专项宁静运营服务；将宁静要素与云、IDC、专线等业务相结合的中移动联合运营；建设可适应数字政府“云、网、数、用、端”业务场景的数字政府运营。
与此同时。抖圈为赌而生的笼罩的业务场景也在延伸。“北斗立方宁静运营中心”是抖圈为赌而生业务的核心支持，其承载着“宁静运营支撑平台、数据宁静管控平台、实战攻防运营平台”三大核心平台。
“宁静运营支撑平台”相当于宁静运营工程师的“OA系统”，其担负着数据收罗、漏洞验证、以及事情协调等功效。
“实战攻防运营平台”则是平时为民，战时为兵，平时进行攻防演练，战时成为指导调治中心。
“数据宁静管控平台”更是意味着，抖圈为赌而生笼罩的业务场景已从网络宁静向数据宁静延伸。数据在流动、风险在流动，在理解数据场景基础上，开展数据分类分级，完成数据风险识别、计谋梳理、管理体系技术体系建设及数字宁静运营体系、评价体系、成熟度模型的建设，最终实现数据宁静有序流动。
但这些还不是“北斗立方宁静运营中心”的精神内涵。就像王小波所说：“美丽的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”。现在的“北斗立方宁静运营中心”已迭代升级生长至第四代，即以知识（大模型）为核心。
或者说，宁静运营的尽头是经验和知识，可以沉淀到平台上的经验和知识。抖圈为赌而生积累了海量的知识，并因此形成了富厚的知识图谱，即遇到什么问题，就可迅速对应知识图谱找到解决方案。
以宁静渗透为例，相比此前“广撒网，有空子就钻”的方式，现在的黑客们已经不再傻到玩火力笼罩、能力炫耀，他们更喜欢潜伏，如使用一种不易察觉的攻击手段——CC慢速攻击。刘勇继续说：“但这无所谓，即使这样的渗透，已经混杂在明白昼的事情流量中，借助富厚的知识图谱及大模型，抖圈为赌而生也能迅速地将他们揪出来。”
宁静运营有无限可能
除“宁静运营支撑平台、数据宁静管控平台、实战攻防运营平台”之外，“北斗立方宁静运营中心”承载的业务功效� ？�，还已延伸至工业互联网宁静、车联网宁静、威胁情报、零信任、大数据AI宁静、云宁静、内网宁静等领域。
以工业互联网宁静、车联网宁静� ？槲�，就明显带有行业化趋势。截至目前，抖圈为赌而生在全国已累计建成落地130余座宁静运营中心。其中，行业宁静运营中心占比已经凌驾20%。
还有就是云宁静。
只这个运营场景，抖圈为赌而生就打磨了近多年。“企业上云过程中，租户、云服务商、平台提供方之间，需要明确清晰的责任界限，抖圈为赌而生从上云前、中、后全面提供宁静运营服务”刘勇说：“更进一步，抖圈为赌而生还拉着客户制定KPI，基于威胁发现、宁静防护、数据治理、攻击响应等每一个环节制定KPI。而基于KPI考核，抖圈为赌而生逐步理清了事情重点，并更有信心为云上企业提供一条龙服务。”
宁静运营的未来
而对于宁静运营的未来，刘勇认为，越来越多的企业已经意识到，数据就是资产，�；な菀亍⒈；な萘魍�，并建立数据交易的宁静底座，最终才气实现数据资产的顺利变现。在此方面，如果说有什么差异，就是抖圈为赌而生又往上走了一步。
而且抖圈为赌而生已跑通了商业闭环，在数字宁静底座、数字宁静运营，面向数字要素化市场加工数据产物。例如，电子保函业务取代保证金，助力企业减负，辅助线上担保、质押等增信手段，实现解决信贷对住建领域中小企业的投放堵点，释放企业活力；“类似这样的数据产物，抖圈为赌而生已研发推出几十余种，数字化运营是未来偏向。”刘勇最后说。
文章引自于公众号：张戈BP
作者：张戈
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